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POLITICA DE PRIVACIDAD

De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el cliente/usuario queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a un fichero del que es responsable TECNICAS PARA LA MANIPULACION DE SOLIDOS, S.L. que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con la finalidad de informarle sobre los productos y servicios solicitados, así como el envío de comunicaciones comerciales sobre los mismos. Le informamos también sobre sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podrá ejercer en el domicilio social de TECNICAS PARA LA MANIPULACION DE SOLIDOS, S.L., sito en C / UROGALLOS, 4 - 28320 PINTO - MADRID.

Además le informamos que los datos personales suministrados no serán cedidos ni comunicados, ni siquiera para su conservación, a terceras personas.

 

POLITICA DE CALIDAD

La Dirección de SOTECMA, es consciente de la relevancia que hoy en día tiene para la empresa satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes. Por ello, pone en juego los recursos necesarios para conseguir que su actividad de Diseño, fabricación y montaje de equipos para ensilado, transporte y dosificación de productos sólidos a granelobtenga un reconocimiento público mediante el establecimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en los requisitos que establece la norma UNE-EN-ISO 9001.

Nuestro Sistema de Gestión está basado en los siguientes principios:

  • La gestión de la calidad es un elemento estratégico para el funcionamiento de la empresa.
  • Nos comprometemos a comprender las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, satisfacer sus requisitos y realizar un esfuerzo por exceder sus expectativas para que sigan confiando en nosotros como su principal proveedor en nuestro sector.
  • Así mismo nos comprometemos a planificar nuestras actividades de tal forma que asegure la mejora continua de nuestra prestación del servicio, de la eficacia del Sistema de Gestión y de las relaciones con nuestros clientes.
  • Fomentaremos la formación y sensibilización de nuestros empleados y de aquellas personas que trabajen en nuestro nombre, así como la comunicación con nuestros proveedores para que sean partícipes de nuestra política.
  • Comunicaremos los compromisos adquiridos con la calidad a todos nuestros empleados y a cualquier parte interesada que lo requiera.
  • Crearemos el ambiente de trabajo apropiado para que el personal se involucre en la consecución de los que serán revisados periódicamente para asegurar su consecución y eficacia.
  • Comprometernos a que nuestras actuaciones y servicios cumplan con los requisitos legales establecidos así como con otros requisitos a los que la organización se suscriba

Se han establecido los mecanismos necesarios para que en toda la organización se conozca, se entienda, y se lleva a la práctica la Política descrita.

 

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